Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem tělovýchovných a sportovních služeb v oblasti trenér ve fitness, Solomiia Dudko, IČO 23668938, a klientem při nákupu a rezervaci služeb.

1.1 Solomiia Dudko poskytuje skupinové lekce Kangoo Jumps, BFB a dalších pohybových programů v prostorách na adrese Ve Smečkách 592/22, 110 00 Praha 1.

1.2 Klientem se rozumí fyzická osoba, která si vytvoří rezervaci nebo zakoupí služby Solomiia Dudko.

1.3 Zakoupením lekce, balíčku nebo členství klient potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Solomiia Dudko poskytuje zejména: - jednorázové lekce - balíčky lekcí (permanentky) - doplňkové služby dle aktuální nabídky Aktuální nabídka je vždy uvedena na webových stránkách a v rezervačním systému.

3.1 Rezervace probíhají výhradně online prostřednictvím rezervačního systému.

3.2 Podmínkou účasti na lekci je: - platná rezervace - uhrazená lekce / členství

3.3 Uzávěrka rezervací Standardně končí 12 hodin před začátkem lekce. Solomiia Dudko může tuto lhůtu operativně zkrátit a umožnit last-minute rezervace.

3.4 Zrušení lekce ze strany Solomiia Dudko Solomiia Dudko může lekci zrušit zejména z důvodu: - nemoci instruktora - technických důvodů - nedostatečné obsazenosti (méně než 3 klienti) Klient bude informován nejpozději 8 hodin před začátkem lekce a kredit bude vrácen.

4.1 Ceny služeb jsou uvedeny na webu a v rezervačním systému.

4.2 Platba probíhá: - online platební kartou / online metodami - případně na recepci (po domluvě)

4.3 Kredit, balíčky a členství jsou nepřenosné, pokud Solomiia Dudko nestanoví jinak.

4.4 Platnost kreditů a balíčků je uvedena při nákupu v rezervačním systému.

4.5 Nevyužité kredity po uplynutí platnosti propadají bez nároku na vrácení peněz.

5.1 Lekci lze zrušit nejpozději 24 hodin před začátkem bez poplatku.

5.2 Při zrušení méně než 24 hodin před lekcí: - lekce propadá v plné výši - u balíčků se považuje za vyčerpanou

5.3 Neúčast na lekci (no-show) = lekce propadá.

6.1 Platnost poukazů je uvedena při jejich zakoupení.

6.2 Poukaz nelze směnit za hotovost.

Klient je povinen: - přijít na lekci včas (doporučeno 5–10 minut před začátkem) - respektovat pokyny instruktora - informovat instruktora o zdravotních omezeních, těhotenství či zranění - používat dlouhé/protiskluzové ponožky a čisté sportovní oblečení - dezinfikovat pomůcky po lekci Solomiia Dudko může klienta z lekce vyloučit bez nároku na kompenzaci při: - porušení pravidel - agresivním chování - známkách intoxikace

8.1 Klient se účastní lekcí na vlastní odpovědnost.

8.2 Solomiia Dudko nenese odpovědnost za: - zranění vzniklá nerespektováním pokynů - zamlčení zdravotních omezení - ztrátu cenností v šatně

8.3 Do studia mohou vstupovat pouze osoby bez příznaků infekčního onemocnění.

9.1 Solomiia Dudko zpracovává osobní údaje klientů za účelem: - vedení rezervací - účetnictví - komunikace s klienty Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb: - jméno a příjmení - e-mailová adresa - telefonní číslo - fakturační údaje - datum narození Osobní údaje získáváme zejména: - prostřednictvím rezervačního systému - při registraci na lekce a nákupu služeb Osobní údaje zpracováváme za účelem: - správy rezervací a poskytování služeb - komunikace s klienty - zajištění plateb a vedení účetnictví Vaše osobní údaje mohou být předány pouze důvěryhodným zpracovatelům, a to v nezbytném rozsahu: - poskytovateli rezervačního systému - účetní firmě - poskytovateli platební brány Osobní údaje nejsou předávány mimo Evropskou unii. Osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

10.1 Solomiia Dudko si vyhrazuje právo obchodní podmínky aktualizovat.

10.2 Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem zveřejnění.

Poslední aktualizace podmínek: 1.9.2025